公司簡介
和欣客運成立於民國88年12月15日,資本額為新台幣4.9億元,公司管理總部設於台南市新營區,現有員工數約600人,營業大客車260輛,16個場站【含4個轉運站】,以及4座現代化停車暨保修廠,服務項目包括公路汽車客運業、市區客運業及遊覽車客運業,尤其專精於台灣國道客運運輸之經營,營運範圍涵蓋整個台灣西部地區,詳如營運路線圖。
公司組織
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營運路網介紹
和欣客運經營「臺南市-國道1號-臺北市」、「嘉義-國道1號-高雄」、「板橋區-國道3號-臺中市」、「板橋區-國道3號-臺南市」、「臺中-國道1號-嘉義」、「臺北市-國道1號-臺中港」、「新營-國道1號-高雄」及「臺北市-高雄市」共8條國道客運路線與「高鐵台中站-中科管理局」、「高鐵台中站-文修停車場」2條台中市區公車路線。營運範圍涵蓋北臺灣以及臺灣西部各大都會地區與國際機場,並與高鐵接軌,各營運路線詳細介紹如圖:
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未來展望
公路客運之營運首重「安全」,本公司始終堅持對營運安全的嚴格要求,軟硬體兼備,並配合政府推動智慧化運輸之政策方向,故本公司各路線之營運將全面配備現代化智慧型運輸管理設施,全方位的掌握營運安全,包括數位型行車紀錄器,車輛GPS資訊系統、安全車距與車道偏移警示系統與電子票證系統(悠遊卡)等。將能提供民眾智慧、安全的運輸服務。
最安全的車輛
和欣客運相信科技的提升與運用,是國道客運業未來不變的趨勢,然而在提升科技的同時,強化服務的藝術,才是國道客運業永續經營不二的法門。在和欣客運的經營理念裡,我們關心的不只是營收,口碑,形象,與市場佔有率。我們認為,所有一切的數字,唯有在【安全】的前提下,才有其價值。
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在和欣客運的經營使命中,【安全】二字是我們永遠不變的堅持。和欣客運以向日葵為企業之精神象徵,在『科技與藝術、專業與人性的完美落實』的經營理念下,極力培訓人才,強化服務品質,不僅投下鉅資充實新進設備,並輔以美學藝術與服務藝術,期望呈現如向日葵般的燦爛與溫馨。
安全和欣客運HOLD住了
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品質 Quality
原廠品質保證
和欣客運車隊皆全面採用歐洲原廠輪胎及零件,絕不使用再生胎。
專業 Professional
專業技師駐廠輪胎檢護
和欣客運各車廠皆編制專業技師,負責輪胎管理,從紋路、尺寸、溝深檢查、檢查是否依規定調胎即翻面、檢查胎壓是否正常,固定里程強制更換。
預防 Prevention
嚴格要求駕駛長落實每趟出車之行前檢查
每次出車執行任務前,嚴格要求駕駛長進行車輛安全檢查。剎車、輪胎、電瓶、引擎、燈類等,確保安全無虞後才可上路。
專業分工的車輛保養
和欣客運機務部門,由專業經理人負責,以專業分工負責的態度確保行車的安全,設台北、台中、台南及高雄四廠,可自行完成營業車輛之一級至四級維修保養。
在廠駐廠服務與技術合作方面有裕益汽車(Benz),與永德福汽車(SCANIA),執行各級保養與維修。2004年更斥資上億,於台南市安南區購地自建超大型停車暨保修場,佔地2500坪、規劃 三層之辦公大樓(內含辦公室、倉庫、調度室、工具整修室、接待室、資料室及駕駛休息室),另外,本公司亦於2009年相繼完成台中車廠、台北車廠及高雄車廠,對於日益龐大的和欣車隊,更能有效確保乘客安全。
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車廠區域
- 保養及電機之維修區
- 車輛美容區
- 鈑噴區
- 輪胎檢修區
- 洗車區:全自動洗車機
- 營運車輛專屬加油站
- 大客車停車區
國際認證
和欣客運通過「ISO 9001品質管理系統國際認證」、 「ISO 39001道路交通安全管理系統」,和欣將繼續秉持著高品質的經營理念追求進步。
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